Česta pitanja
FAQ • Chat.hr / Xat.Chat.hr

Ovdje su skupljeni odgovori na najčešća pitanja vezana uz korištenje Chat.hr i Xat.Chat.hr. Ako ne pronađeš odgovor, slobodno nam piši na [email protected].

01Kako ući na chat?

Na chat ulaziš preko stranice xat.chat.hr. U sredini stranice je chat prozor — dovoljno je upisati nadimak i možeš početi tipkati. Preporuka je koristiti moderni preglednik (Chrome, Edge, Firefox) i isključiti blokere koji agresivno blokiraju skripte.

02Mogu li se registrirati / imati stalni nadimak?

Da. Xat sustav dopušta registraciju korisničkog računa. Registracija se radi iz samog chat prozora (xat.com račun), a zatim taj račun možeš koristiti i na Xat.Chat.hr. Ako ti to zvuči komplicirano, slobodno koristi gosta s nadimkom – većini korisnika je to dovoljno.

03Osnovna pravila ponašanja

Pravila su jednostavna, da svima bude ugodno:
  • poštuj ostale korisnike – bez vrijeđanja, prijetnji i govora mržnje,
  • zabranjeno je spamati i stalno ponavljati iste poruke,
  • reklamiranje drugih chatova i stranica nije dozvoljeno,
  • ne traži i ne šalji osjetljive osobne podatke,
  • slušaj upute admina i moderatora (op i owner rangovi).
Detaljnija pravila možeš pročitati na stranici Pravila chata.

04Što je Shout i čemu služi?

Shout je mali zid poruka ispod chata. Namijenjen je kratkim obavijestima, pozdravima, dojmovima i porukama koje ostaju vidljive i kad nisi na chatu. Nije zamjena za pravi chat, nego dodatni način da ostaviš trag ili potakneš ekipu da se uključi. Reklamiranje i uvrede se filtriraju i mogu biti uklonjene.

05Zašto sam banan ili ne mogu ući na chat?

Najčešći razlozi su:
  • kršenje pravila (uvrede, spam, reklamiranje drugih chatova),
  • korištenje istog IP-a kao netko tko je već banan,
  • problemi s preglednikom ili dodatcima (blokiranje skripti).
Ako misliš da je ban greška, javi se na [email protected] s kratkim objašnjenjem i svojim nadimkom.

06Bilježite li IP adresu i poruke?

Kao i većina web servisa, server ima tehničke logove (IP adrese i osnovne zapise o posjetama) radi sigurnosti i zaštite od zlouporaba. Poruke u samom xat chat prozoru obrađuje xat.com sustav. Shout poruke se spremaju lokalno na Chat.hr kako bi bile vidljive na zidu. Logove ne prodajemo, ne koristimo za praćenje izvan ovih stranica i čuvamo ih razumno dugo radi sigurnosti i statistike.

07Imam tehnički problem, što da radim?

Prvo probaj:
  • osvježiti stranicu (Ctrl+F5),
  • otvoriti chat u drugom pregledniku,
  • isključiti agresivne ad-block / script-block dodatke.
Ako i dalje imaš problem, pošalji nam:
  • kratak opis što se događa,
  • koji preglednik i uređaj koristiš,
  • screenshot ako možeš,
na [email protected] kako bismo mogli detaljnije provjeriti.

08Zašto postoji i Facebook stranica Chat.hr?

Facebook stranica služi kao dodatni kanal za:
  • obavijesti o novostima na chatu,
  • povremene ankete i prijedloge korisnika,
  • brz kontakt izvan samog chata.
Link na stranicu: Chat.hr Community.

Imaš prijedlog za novo pitanje ili primjedbu na ova pravila? Javi se slobodno na [email protected] ili ostavi poruku na Shoutu.